Die wesentlichen Vorteile einer Kombination von Handy, PDA, Kamera usw. liegen auf der Hand: Man muss nur noch ein Gerät mit sich führen. Es muss nur noch ein Akku-Ladestand überwacht werden und es erübrigt sich z. B. Adressdaten sowohl im Handy als auch im PDA parallel zu verwalten bzw. synchronisieren zu müssen.

Nachteile sind:

Wegen der umfangreichen Funktionsausstattung können Verbraucher, die noch nie Umgang mit dieser Art von Technik Kontakt hatten, überfordert sein.

Der Bildschirm eines Smartphones ist teilweise kleiner als der eines PDAs.

Wer ein Smartphone besitzt muss Kompromisfähig sein. Denn die eingebaute Kamera ist natürlich nicht mit einer spezialisierten Digitalkamera zu vergleichen.

Die heutige Akku-Technologie stößt bei intensiver Nutzung der integrierten sehr hohen energieverbrauchenden Dienste wie Bluetooth, WLAN und GPS oder durch die Digitalkamera schnell an ihre Grenzen. Und so ist oft ein leerer Akku schuld am Verlust aller Kommunikations- und Multimediafähigkeit des Smartphones. Dieses Problem kann aber beim Smartphone häufig mit einem Zweit-Akku gelöst werden. Zudem bietet sich das Aufladen im Auto oder Büro an.

Die wichtigsten Einstellungen ist das Betriebssystem, sowie die persönlichen Daten (wie Termin- und Kontaktdaten). Diese werden bei älteren Geräten, wie bei PDAs im RAM-Speicher abgelegt. Aufgrund dessen werden sie, wie PDAs, technisch gesehen, nie ganz abgeschaltet sondern nur in den Standby-Modus versetzt. Smartphones verbrauchen deshalb auch im „ausgeschalteten“ Zustand weiterhin, wenn auch sehr wenig, Strom. Dies hat den Vorteil, dass die Benutzeroberfläche sofort nach dem Einschalten des PDAs zur Verfügung steht. Allerdings mit dem großen Nachteil, dass, wenn der Akku leer ist, das Betriebssystem und alle Daten (auch Adress-, Termin,- und Kontaktdaten) sowie die individuellen Einstellungen gelöscht werden und erst nach Neustart per Recovery-Software wiederhergestellt werden müssen. Neuere Geräte haben einen nichtflüchtigen Speicher, so dass Daten nicht wiederhergestellt werden müssen, nur weil der Akku leer war. Meist verfügen Smartphones jedoch, neben dem Hauptakku, über eine separate Sicherungs- oder Backupbatterie. Sie versorgt, nach dem vollständigen Entladen des Hauptakkus, den RAM-Speicher weiterhin mit Strom, und sichert somit über eine längere Zeit alle dort gespeicherten Daten. Um zu vermeiden, dass sich diese ebenfalls früher oder später entleert, wird sie beim normalen Ladevorgang oder durch den Hauptakku immer wieder mit aufgeladen. Falls die Sicherungsbatterie defekt oder einfach entladen sein sollte unterstützen manche Geräte auch die Sicherung des Telefonbuchs, Termine und Aufgaben in den nicht-flüchtigen Flash-Speicher, der bei jeder Änderung des Datenbestands abgeglichen wird.